ENVÍO NACIONAL

	PENÍNSULA      BALEARES	3,5€	24-72 HORAS LABORABLES
	CANARIAS	9€	4- 7 DÍAS LABORABLES

POLÍTICA DE CAMBIO

El cliente tendrá derecho al cambio del pedido online solicitado en un plazo de 1 mes, desde la compra del artículo, sin previo uso y habiéndolo comunicado en nuestra dirección de correo electrónico nilo.donosti@gmail.com

¿Cuál es el plazo de cambio?

Dispones de 1 mes para realizar el cambio a partir de la fecha de compra del mismo. La prenda deberá tener el etiquetado original.

¿Cómo puedo realizar la devolución?

Tienes dos opciones disponibles:

 1. Entrega en tienda 

Calle Miracruz 2 Horario L-V 10:30 a 13.30 y de 16:30-20:00 , Sábados 11:00 a 13.30 y de 16:30-20:00, Domingo cerrado.

 2. Envío de las prendas por tu cuenta

Calle Miracruz 2, 20001 Donostia.

Puedes enviarnos las prendas que quieres cambiar con la compañía que elijas pero te aconsejamos que siempre sea a través de un envío certificado para poder tener un control del estado del envío, ya que NiLö no se hace responsable de los envíos realizados por cuenta del cliente y que no lleguen a la tienda. 

Infórmanos de dicho cambio a través de nuestro email nilo.donosti@gmail.com